Отказ от ответственности

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и применяется ко всем результатам работы Сервиса AffiNest.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Отказом от ответственности и принимает все связанные риски.

2. Природа AI-сгенерированного контента

2.1. Сервис использует технологии искусственного интеллекта (AI) для создания текстов, изображений и видео.

2.2. AI-генерация основана на статистических моделях и не гарантирует:

фактической точности — AI может генерировать правдоподобные, но неверные утверждения о товарах, характеристиках, преимуществах;
актуальности — информация может быть устаревшей, не соответствовать текущим правилам маркетплейсов;
уникальности — сгенерированный контент может случайно совпадать с уже существующими текстами в интернете;
юридической корректности — AI не знает локальных особенностей законодательства и может нарушать отраслевые запреты.

2.3. Все результаты Сервиса являются информационным материалом и требуют обязательной проверки Пользователем перед публикацией или коммерческим использованием.

3. Ответственность за публикацию

3.1. Полную ответственность за размещение сгенерированного контента несёт Пользователь, в том числе:

за публикацию на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress и др.);
за публикацию в социальных сетях (Telegram, ВКонтакте, MAX, Одноклассники);
за включение в рекламные материалы, электронные рассылки;
за любое иное распространение.

3.2. Пользователь обязан самостоятельно:

проверить соответствие контента законодательству РФ (реклама, ЗоПП, отраслевые нормы);
убедиться в наличии прав на упомянутые бренды, товарные знаки, фотографии;
проверить корректность фактической информации (цены, характеристики, состав);
соблюсти правила конкретной площадки размещения (алгоритмы WB/Ozon и т.д.).

3.3. Оператор НЕ несёт ответственности за:

блокировку или пессимизацию карточек маркетплейсами;
претензии третьих лиц, включая владельцев товарных знаков;
штрафы ФАС или Роспотребнадзора за некорректную рекламу;
любой ущерб (прямой или косвенный), причинённый публикацией сгенерированного контента.

4. Ограничения по сферам применения

4.1. Сервис НЕ предоставляет и его результаты НЕ являются:

Медицинскими консультациями. AI-описания БАДов, косметики, медицинских изделий не заменяют рекомендации врача и не являются основанием для лечения.
Юридическими консультациями. Сгенерированные договоры, тексты оферт, политики — ориентировочные шаблоны, требующие правовой экспертизы.
Финансовыми или инвестиционными советами. Упоминания цен, рентабельности, прибыльности — иллюстративные примеры.
Профессиональными экспертизами. Описания технических товаров не являются сертификационными заключениями.

4.2. Использование Сервиса для генерации контента в указанных сферах — на риск Пользователя.

5. Особенности AI-фото и AI-видео

5.1. AI-обработка фото и генерация видео из фото могут:

искажать геометрию, цвета, пропорции товара;
удалять или добавлять детали, которых нет (или есть) в оригинале;
не сохранять точное соответствие реальному виду товара.

5.2. Пользователь обязан перед размещением проверить, что AI-результат адекватно и достоверно представляет реальный товар, чтобы не ввести покупателя в заблуждение.

5.3. Фирменная полоса «affinest.ru» на AI-изображениях и видео — технический элемент идентификации происхождения контента. Пользователь вправе обрезать её перед публикацией, сохраняя за собой ответственность за содержимое.

5а. Инструмент конструктора инфографики

5а.1. Конструктор инфографики предоставляет инструмент для создания текстовых и иконочных элементов поверх фотографий товара. Весь текст, размещаемый с помощью Конструктора на инфографике, является рекламой товара в смысле Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

5а.2. Пользователь несёт полную ответственность за:

достоверность всех сведений, размещённых в инфографике (характеристики, цифры, факты);
наличие подтверждающих документов (сертификаты, протоколы испытаний, данные о продажах);
соблюдение правил маркетплейса, на котором размещается инфографика;
соблюдение требований ФЗ № 38-ФЗ (ст. 5) и ФЗ № 168-ФЗ от 28.02.2026 в части использования иностранных слов.

5а.3. Сервис выполняет автоматическую проверку текста по спискам запрещённых выражений (превосходные степени, иностранные слова без русского эквивалента, медицинские claims без подтверждения), однако данная проверка носит вспомогательный характер и не является юридической гарантией допустимости содержания. Пользователь обязан самостоятельно проверить соответствие инфографики требованиям законодательства и правилам маркетплейса перед публикацией.

5а.4. Оператор не несёт ответственности за отклонение карточки маркетплейсом, штрафы и иные санкции, возникшие вследствие содержания инфографики, созданной с помощью Конструктора.

5б. Гостевые ответы (@mention в чужих чатах)

5б.1. В соответствии с функцией Telegram «Guest Bots» (введена 7 мая 2026 года) Сервис может отвечать на запросы пользователей, упомянувших бота @affinest_proto_bot в групповых или приватных чатах, в которых бот не является участником.

5б.2. При гостевом упоминании бот:

получает доступ исключительно к тексту сообщения с упоминанием и тексту сообщений в reply-треде, явно адресованных боту;
НЕ получает доступа к составу участников чата, истории сообщений и иным сообщениям, не адресованным ему.

5б.3. Пользователь, упоминающий бота в чужом чате, понимает, что:

ответ бота публикуется в чате и виден всем его участникам;
запрещается передавать через @mention персональные данные третьих лиц, охраняемую законом тайну (коммерческую, банковскую, медицинскую и т.п.), материалы, защищённые авторскими правами без согласия правообладателя;
ответ бота в гостевом режиме носит иллюстративный характер (краткий формат до 500 символов), полная функциональность Сервиса доступна в личном чате с ботом.

5б.4. Сервис применяет автоматические ограничения частоты ответов в гостевом режиме (не более 5 ответов в час и 30 ответов в сутки на один чат) для предотвращения спама и нарушения правил чата.

5б.5. Оператор не несёт ответственности за:

содержание сообщений других участников чата, в том числе адресованных боту;
решения администраторов чата (модерация, удаление сообщений, бан бота);
использование ответов бота вне исходного чата (репост, цитирование).

5б.6. Пользователь обязуется самостоятельно соблюдать правила чата (в том числе закреплённые в описании чата или закреплённом сообщении правила «без рекламы» / «без ботов» / «no bots» / «no ads» и иные ограничения), в котором он упоминает бота. Оператор не отвечает за нарушение пользователем правил конкретного чата.

5б.7. Запрещается размещать ответы бота, тексты, изображения, видео и иные материалы, сгенерированные Сервисом, в публичных чатах, группах, каналах и сообществах третьих лиц без предварительного согласия их администраторов на размещение коммерческих/рекламных материалов, связанных с Сервисом AffiNest. Нарушение настоящего пункта является нарушением Пользовательского соглашения и может повлечь приостановление доступа Пользователя к Сервису.

5б.8. Использование Пользователем реферальных ссылок Сервиса для распространения в чужих чатах и сообществах регулируется отдельным документом — Условия партнёрской программы AffiNest (при наличии). До публикации указанных условий распространение реферальных ссылок Пользователем в чужих чатах допускается исключительно при соблюдении правил соответствующего чата и применимого законодательства РФ (включая Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» в части маркировки рекламы).

6. Сторонние AI-сервисы

6.1. Для генерации Сервис использует сторонние AI-инструменты. Оператор не гарантирует непрерывность работы этих сервисов и не несёт ответственности за:

их временную недоступность или сбои;
изменения политик сторонних сервисов;
качество отдельных результатов генерации.

6.2. В случае недоступности основных AI-моделей Сервис использует резервные (fallback), что может повлиять на качество результата.

7. Ответственность за интеграции

7.1. При подключении Пользователем магазина (Wildberries Seller API, Ozon Seller API) Оператор получает доступ только для чтения данных, предусмотренных API маркетплейса. Оператор не модифицирует карточки без явного запроса Пользователя.

7.2. Пользователь самостоятельно контролирует права и срок действия API-токенов.

7.3. Оператор не несёт ответственности за изменения политик API маркетплейсов, блокировки учётных записей продавцов или иные действия третьих лиц.

8. Пределы применимости

8.1. Настоящий Отказ от ответственности действует в пределах, допустимых законодательством РФ. Если какое-либо положение противоречит императивным нормам законодательства о защите прав потребителей, применяются соответствующие законодательные нормы.

8.2. Оператор сохраняет все обязательства, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» в части возврата средств за фактически не оказанные услуги (см. Пользовательское соглашение, раздел 8).

9. Актуальность документа

Актуальная версия — https://affinest.ru/disclaimer.

При существенных изменениях Пользователи уведомляются через Сервис не менее чем за 30 дней до вступления новой редакции в силу.

10. Контакты

По любым вопросам — support@affinest.ru или в техподдержку Сервиса.

Общая почта — hello@affinest.ru.

Оператор: ООО «АФФИНЕСТ», ИНН 6438007995.

Текущая версия: 1.1 · Дата вступления в силу: 8 мая 2026 года

История версий: v1.0 — 23.04.2026 (исходная редакция); v1.1 — 08.05.2026 (новая секция 5а — инструмент конструктора инфографики; новая секция 5б — гостевые ответы через функцию Telegram Guest Bots); v1.2 — 09.05.2026 (расширена секция 5б — добавлены пункты 5б.6, 5б.7, 5б.8 о соблюдении правил чужих чатов, запрет размещения сгенерированных материалов без согласия администраторов чатов, оговорка о реферальной программе и обязательной маркировке рекламы по ФЗ-38).